FAQs zu Technik, Preis und Leistung

Sind bestimmte Einstellungen an meinem PC notwendig?
Was kostet ein Online-Mietvertrag in Haus & Grund Qualität?
Welche Bezahlmethoden stehen zur Auswahl?
Wie erhalte ich den von mir gekauften Freischalt-Code?
Kostet jeder Ausdruck eines Mietvertrags extra?
Sind auch NACH Eingabe des Freischalt-Codes noch Änderungen am Mietvertrag möglich?
Ist für die Nutzung Ihrer Mietvertrags-Formulare eine Mitgliedschaft bei Haus & Grund erforderlich?

Sind bestimmte Einstellungen an meinem PC notwendig?

Ihre Bildschirmauflösung sollte 1024×768 Pixel betragen (für die Vollbildansicht). Die Treiber Ihres Druckers sollten stets auf dem aktuellen Stand sein. Der Internetbrowser muss JavaScript (Version 1.2) zulassen und Cookies akzeptieren. Deaktivieren Sie vor bzw. während der Nutuzung einen möglicherweise installierten Popup-Blocker. Sie können – damit Sie dies nicht bei jedem Vertrag einzeln bestätigen müssen – unsere Internetseite dauerhaft der Liste der vertrauenswürdigen Websites in Ihrem Adobe Reader hinzufügen: Klicken Sie dazu im Adobe Reader einfach auf “Bearbeiten” und dann auf “Voreinstellungen”. Wählen Sie in der Liste den Punkt “Sicherheit (erweitert)” aus und klicken Sie anschließend auf “Host hinzufügen”. Hier tragen Sie “vermieterservice-saarland.de” und bestätigen dreimal mit “Ok”. …nach oben

Was kostet bei Ihnen ein Online-Mietvertrag in Haus & Grund Qualität?

Sie können unsere Mietverträge SOFORT & KOSTENLOS im Entwurfsmodus auf Ihrem PC abspeichern, ausfüllen und ausdrucken. Dabei erscheint noch das Wasserzeichen “rechtsungültiger Entwurf”. Sie können jedoch bereits mit dieser Entwurfs-Version beispielsweise mit dem Miet-Interessenten alle Details besprechen und bei Bedarf noch einmal bearbeiten. Ist der Mietvertrag dann unterschriftsreif, benötigen Sie einen Freischalt-Code. Mit der Eingabe dieses Freischalt-Codes wird Ihr Entwurf in einen rechtsgültigen Haus & Grund Mietvertrag umgewandelt und das Wasserzeichen verschwindet. Ihre(n) Freischalt-Code(s) können Sie zum günstigen Einzel-Preis von 7,80 Euro inkl. MwSt. ganz bequem im Online-Shop von Haus & Grund Saarland erwerben. Der Freischalt-Code steht Ihnen, sofern Sie mit Paypal oder Sofortüberweisung bezahlen, SOFORT zur Verfügung – rund um die Uhr, 7 Tage in der Woche. Übrigens: Wer regelmäßig Haus & Grund Mietverträge benötigt – wie zum Beispiel gewerbliche Immobilien-Dienstleister oder private Vielnutzer -, kann von unseren äußerst attraktiven Rabattstaffeln profitieren. Mehr dazu finden Sie auf dieser Seite im “PROFI-BEREICH”. …nach oben

Welche Bezahlmethoden stehen zur Auswahl?

In unserem Online-Shop können Sie auf verschiedenen Wegen bezahlen:

❶ PayPal: Bewährt, beliebt und sehr bequem: das persönliche PayPal-Konto mit dem PayPal-Käuferschutz. Sie haben kein PayPal-Konto? Für diesen Fall bietet der Zahlungsdienstleister zusätzlich die Möglichkeiten der Überweisung per SEPA-Lastschrift oder über Ihre Kreditkarte.

❷ Klarna (Sofortüberweisung): Die Zahlung über das TÜV-zertifizierte Bezahlsystem Klarna (Sofortüberweisung mit Käuferschutz) nutzt automatisch den Onlinebanking-Zugang Ihrer Bank. Die Abbuchung erfolgt also von Ihrem Girokonto.
Warum sind diese beiden Zahlungswege so beliebt? Mit PayPal oder Klarna (Sofortüberweisung) schalten Sie sozusagen den Turbo ein. Denn sofort nach Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung automatisch aktiviert – rund um die Uhr und sieben Tage die Woche!

Das heißt:

Ihr/e Freischaltcode/s erhalten Sie sofort mit Ihrer Rechnung per E-Mail.
Ihr/e Freischaltcode/s und den Link bzw. die Links zum Herunterladen von Download-Artikeln finden Sie sofort im Shop unter „Mein Konto“.
Versandartikel geben wir an diesem oder dem nächsten Werktag in die Post, damit sie so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen.

❸ Vorkasse / Banküberweisung: Bei dieser Zahlungsvariante erhalten Sie von uns zunächst eine Rechnung per E-Mail. Sobald Sie diese beglichen haben und das Geld auf unserem Konto gutgeschrieben wurde (das kann nach Ihrer Überweisung einen bis drei Werktage dauern), aktivieren wir Ihre Bestellung. Erst dann erhalten Sie eine Mail mit Ihre/n Freischaltcode/s. Gleichzeitig finden Sie in unserem Shop unter „Mein Konto“ Ihre/n Freischaltcode/s und den/die Download-Link/s für das Herunterladen Ihrer digitalen Produkte. Auch Ihre bestellten Versandartikel können wir erst nach Zahlungseingang an diesem oder dem nächsten Werktag in die Post geben.

❹ SEPA-Lastschrift: Eine Bezahlung per Lastschrift ist über den Zahlungsdienstleister PayPal möglich – auch ohne eigenes PayPal-Konto (siehe dazu Punkt 1).

❺ Kreditkarte: Eine Bezahlung per Kreditkarte ist über den Zahlungsdienstleister PayPal möglich – auch ohne eigenes PayPal-Konto (siehe dazu Punkt 1).

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Wie erhalte ich den von mir gekauften Freischalt-Code?

Haben Sie den Freischalt-Code für einen Mietvertrag per Paypal oder Sofortüberweisung bezahlt, wird Ihnen dieser automatisch SOFORT – und zwar rund um die Uhr an 7 Tagen / Woche – per E-Mail auf Ihrer Rechnung an die von Ihnen genannte Mailadresse zugestellt. Zusätzlich finden Sie den Freischalt-Code in Ihrem Kundenaccount im Shop von www.haus-und-grund-saarland.de unter „Mein Konto“ => „Meine Bestellungen“. Haben Sie den Freischalt-Code per Vorkasse bezahlt, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. In dieser E-Mail finden Sie auch Ihren Freischalt-Code. Bitte prüfen Sie auch den Eingang Ihres SPAM-Ordners! Zusätzlich haben wir unter „Downloads / Anleitungen“ eine Kurzanleitung zur Freischaltung Ihres Mietvertrags-Entwurfs eingestellt. (Anklickbar erst nach Zahlungseingang). …nach oben

Kostet jeder Ausdruck eines Mietvertrags extra?

Nein. Sie können kostenlos so viele Exemplare ausdrucken wie Sie möchten – ohne jede Zusatzkosten. Dies gilt nicht nur für Ausdrucke im (ohnehin kostenlosen) Entwurfsmodus, sondern auch für den fertigen Mietvertrag, nachdem Sie einen kostenpflichtigen Freischalt-Code eingegeben haben. …nach oben

Sind auch NACH Eingabe des Freischalt-Codes noch Änderungen am Mietvertrag möglich?

Ja – mit Ausnahme der Pflichtfelder (i.d.R. lediglich der Name des Vermieters und wenige Angaben zum Mietobjekt) können Sie noch alle Felder nachträglich am PC ändern bzw. bearbeiten. Die Pflichtfelder müssen zum Schutz unserer Urheber-Rechte und um Missbrauch zu verhindern ausgefüllt sein, BEVOR Sie Ihren Freischalt-Code eingeben – ansonsten erscheint eine Fehlermeldung. …nach oben

Ist für die Nutzung Ihrer Mietvertrags-Formulare eine Mitgliedschaft bei Haus & Grund erforderlich?

Nein, ist sie nicht. Unser Service steht in ganz Deutschland allen Vermietern und Immobiliendienstleistern zur Verfügung. Eine Mitgliedschaft bei Haus & Grund ist nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie als privater Vermieter jedoch eine persönliche Beratung rund um die Vermietung Ihrer Immobilie benötigen oder auch sonst häufiger juristische Fragen rund um das aktuelle Miet- und Eigentumsrecht haben, dann EMPFEHLEN wir Ihnen eine Mitgliedschaft bei der Eigentümerschutz-Gemeinschaft Haus & Grund. Den für Sie zuständigen Haus & Grund Ortsverein finden Sie innerhalb des Saarlands unter www.haus-und-grund-saarland.de, außerhalb des Saarlands unter www.hausundgrund.de …nach oben

Kann ich den Mietvertrag auch auf einem Smartphone oder dem Tablet bearbeiten?

Prinzipiell lässt sich der Mietvertag auch auf einem Smartphone oder dem Tablet abspeichern und bearbeiten. Wir raten aber davon ab. Die technische Kompatibilität ist auf diesen Geräten nicht immer gegeben, eventuell funktioniert das Freischalten dadurch nicht ordnungsgemäß. Grundvoraussetzung ist immer die Bearbeitung mit dem Adobe Reader. Apple-Betriebssysteme werden leider generell nicht unterstützt. Wer keine andere Möglichkeit als ein Smartphone bzw. Tablet oder ein Apple-Produkt zur Verfügung stehen hat, kann sich aber gerne an unseren Freischalt-Service wenden. …nach oben